常见问题
400是什么电话？
400电话是由10位数字组成，是一个虚拟电话。
400电话是主被叫分摊付费的电话，主叫支付市话接入费，被叫支付市话或长途费用。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
400电话能给企业带来什么好处？
第一，400电话重要的一点就是能为企业树立一个好的形象；
第二，400电话不会占线，避免因业务繁忙时占线、漏接的问题；
第三，主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫；
第四，自助管理，方便快捷，成本低。号码可终身不变！
更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
公司业务量不大，需要办400电话吗？
需要。无论企业大小肯定都会有一定的广告投入，在企业宣传过程中，自然用到400电话的时候也就能彰显企业形象，可以增加企业信任度，更好的展示实力，400电话是免长途费，企业的潜在客户更加愿意拨打，增加交流沟通时间，更好的抓取客户；全国统一号码，永不变更，即使更换地址，号码一样不变；更好的管理， 企业避免客户只记员工手机，避免员工离职后给其企业的巨大损失。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
办理400电话还需要购买其他软件或硬件吗？
不需要，400电话不用增加任何设备和线路，哪怕只有一部直线电话都可以使用，将您的号码绑定在400电话上面全国的用户拨打400电话的时候，系统就会自动转接。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
如何选择套餐？
（1）要根据实际情况选择适合套餐。但是切不要贪图价格便宜，包月等低端号码，那样可能省了购买费用，却因为平台低劣，损失了更多客户。
（2）再看通话费。在实际消费内，通话费和预存金额越低越划算。
（3）看号码。相同预存金额，可选号码资费越高越合适。号码很重要，好的号码好记易传播。
（4）注意看企业资质，选择正规一级代理商，售后有保证。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
办理400电话需要交哪些费用?
在申请400电话业务，可以免去选号费、开通费、月租费，只需根据所选择的号码预存一定额度的话费和您选取的附加功能费用就可以了。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
我们的中小企业能否负担的起400电话的费用吗？
选择不同类别的号码，套餐的消费和预存款也是不一样的。目前市场上，普通号码的一年的消费和预存款均只需要一千元，所以所有中小企业都可以负担得起。办400号码业务是真正的小投入、大回报。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
申请400电话多少钱？
400电话是一个不但能通讯还能帮助企业销售的商务电话，400来电流向，群发短信帮助企业二次营销与宣传；挂机短信、漏话短信让企业避免流失任何一个商 分支统计功能帮助企业统计客户机等。所以400电话被众多企业所青睐。申请400电话多少钱？400电话申请是预存套餐话费，免费赠送400电话号码，400号码是根据您预存的套餐价格来赠送不同级别的号码，我们的套餐价格是高、中、低档次不同，适合所有客户需求。我们始终为客户着想，奔着“不选贵的只选对 的”的理念， 根据您企业的通信量和对功能、号码的需求情况为您推荐合适的套餐。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
我在外地，客户拨打400电话转接到我手机上，会收取漫游费么？
400电话只要做好号码绑定，无论身处何处，全国所有地区的来电都能转接到您的手机上， 当然首先要确保手机没有关机、停机和无信号。而且400电话是资费统一，不存在任何漫游费，比如您办理的是联通400电话的1000元套餐，资费是 0.15元/分钟，那么无论您在哪里，接听电话的资费一律按照0.15元/分钟收取。这个400电话就是全国的统一号码，不分什么省市， 所以不会收取你的 漫游费用的。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
外地用户拨打400电话要加区号吗？
不需要，直接拨打10位数的400号码就可以，外地用户拔400电话不收长途费，只收当地市话费。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
400电话可以根据来电转接当地电话吗？
当然可以。400电话里有区域转接功能，能够根据来电地区，自动转接到您做设置的电话上面。例如一个公司在多个地区有分公司，可以使该地区的来电转接到对应的地区分公司处理。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
400电话能同时接听多路通话吗？
可以。400电话可以根据客户需求大批量接入线路，比如：您的400电话下面绑定了20部转接电话，只要同时接听线路在20部以内，客户拨打电话过来都是可以转接成功的。而且400电话可绑定中继线，提高通话线路， 所以用户一般都不必担心占线的问题。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
国外客户可以办理或拨打400电话吗？
可以，我公司是全国唯一一家支持国际400电话业务的公司，国外用户也可以办理400电话，并且支持400电话的转接业务。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
400电话是如何计费的？
400电话是主、被叫费用分摊电话：主叫付当地市话费，被叫付标准资费。不管是手机、固定电话，都是按此方法收费。 市面上通常资费都在0.15元/分钟至0.20元/分钟，我司和三大运营商属于长期合作伙伴，一级金牌代理商，因此我们的资费更具优惠，资费只需要0.08元/分钟。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
如何选择规范的400电话服务商？
正规的400电话服务商是可以出具授权证书，完全依托上级运营商来办理各项400业务， 是会与客户签订正规的合同与协议，并提供正规的通信业发票。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
400电话怎么申请，开通便捷吗？
400电话的开通是非常的快速、方便。
第一步选择号码和套餐；
第二步签订合同；
第三步提交资料（营业执照，组织机构代码证，法人身份证）；
第四步开通使用。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
办理以后如何使用，操作便捷吗？
操作非常的便捷。办理以后您就有了一个属于您自己的管理平台，在这个智能的管理平台中， 您可以根据自己的需求设置你所需要的功能， 就能方便简捷的操作和管理。另外为您提供7*24小时售后服务支持，全方位保姆式服务。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
出现售后问题和谁联系？
您在我们这里办理，当然是我们为您解决问题，提供服务。无论是后期出现的操作使用、故障申报、续费问题，我们都会7*24小时为您竭诚服务。服务电话：400-665-9999。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！
和800电话相比400电话优势在哪？
在许久之前，800电话主要是知名企业的热线电话，但是从400电话出现之后，凭借400电话优势迅速替代了800电话，发展至今，大部分企业都已经办理400电话。400电话优势竟然在哪，竟然能迅速超过800电话呢？ 800电话是被叫付费业务，不可避免的就会带来许多骚扰电话导致开支增加和客服工作效率降低；800电话费用比较昂贵，只有知名企业才能轻松支付；只有固话才能拨打800电话，导致全国12亿多手机用户不能成为企业客户。 和800电话相比，400电话优势在于它是一个主被叫付费业务，这样避免了一大部分骚扰电话，增加了来电的目标性，提高了工作效率；400电话无论资费还是申请门槛都较低，资费为1000元，这样小企业都能拥有自己的热线电话；400电话不仅可以绑定固话和手机，并且固话和手机都可以打通400电话。 凭借这些400电话优势，办理800电话的企业越来越少。企业400电话作为企业的热线电话，提高了企业形象和工作效率，并增加了企业的曝光率，给企业带来了许多好处。更多问题请直接拨打：400-665-9999 专属客服为您详细解答！